Obchodní podmínky
Základní ustanovení
- Uvedené obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.pyromoravia.eu, který provozuje firma PYRO MORAVIA s.r.o. (IČ: 25381172) se sídlem Slovenská 1085/1, 70200 Ostrava 2. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník).
Objednávky zboží
- Vzhledem k povaze prodávaného zboží může v obchodě nakupovat pouze osoba starší 18-ti let u nákupu pyrotechniky II. kategorie a starší 21-ti let u nákupu zábavné pyrotechniky 3 kategorie.
- Zákazník bere na vědomí, že se uvedením nesprávných údajů, vyžadovaných pro objednávání zboží nebo jejich zkreslením, vystavuje možnosti poškození dobrého jména prodávajícího, jeho uvedení v omyl, a případného možného trestního stíhání.
- Zákazník může objednávat zboží nonstop z pohodlí domova prostřednictvím e –shopu, telefonem, faxem, e-mailem, osobně nebo písemně.
- Podmínkou pro podání objednávky je zadání fakturačních údajů (případně údajů pro doručení zboží) kupujícího. Kupující se tímto zavazuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé.
- Podáním objednávky stvrzuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení předem dohodnuté kupní ceny, v okamžiku převzetí zboží na místě dodání jím určeném.
- Objednávka se považuje za vyřízenou momentem převzetí zboží kupujícím v místě uvedeném v objednávce nebo k tomu určeném nebo prostřednictvím přepravce.
- Uvedené ceny v e-shopu jsou aktuální a včetně DPH 21%
Pokud Vám nepřijde potvrzení o přijetí objednávky, kontaktujte nás prosím. Tel.: + 420 596 134 848, E-mail:
Odstoupení od smlouvy
- Kupující má podle § 623 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy a tím k vrácení zboží.
- Dodavatel s kupujícím dohodnou termín (maximálně čtrnáct dnů) a způsob vrácení zboží.
- Zboží musí být vráceno v původních obalech dodavatele, musí být kompletní, nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení.
- Dodavatel po vrácení zboží obratem vrátí kupujícímu zpět odpovídající peněžní částku předem dohodnutým způsobem.
Dodací lhůta, podmínky
- Způsob dodání dle Vašeho výběru (spedični službou, osobní odběr). Zboží přepravované spedični službou je dodáno do 48 hod (zboží musí být objednané během dopoledne). Zboží z objednávky, které není ihned k expedici registrujeme a dodáme nejpozději do 3 týdnů pokud není dohodnuto jinak. Cena dopravy bude upřesněna na základě adresy objednavatele a velikosti nebo množství přepravovaných balíků.
Platební podmínky
- Zboží může být zaplaceno v hotovosti při převzetí, na naší prodejně v Ostravě (Slovenská 1a/1085, 702 00 Ostrava-Přívoz Czech Republic), nebo je zboží zasíláno na dobírku.
- V rámci České republiky je možnost platby na dobírku nebo bankovním příkazem předem.
- Do zahraničí je platba možná pouze bankovním příkazem předem. Faktura bude zaslána na uvedený email. Po připsání fakturované částky na účet bude balík expedován.
- Poplatek za dodání balíku na dobírku v ČR je 220 Kč, každý další balík 190 Kč.
- Na Slovensko a jiné státy EU je více jak 375 Kč v závislosti na váze balíku.
* Uvedené ceny jsou bez 21% DPH.
Záruka
- Na výrobky je poskytována záruka, jejíž délka je uvedena společně s dnem prodeje na záručním listě. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení nebo závady vzniklé nevhodným zacházením vybočujícím popisu v návodu k obsluze.
Prodejní slevy
- Na větší množství jednoho druhu zboží je možno dohodnout slevu. Konzultujte, prosím, s námi.
Reklamace
- Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.
- Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle dodacího listu.
- V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.
- Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.
- Vzhledem k návodu na každém výrobku je kupující povinen selhaný výrobek zlikvidovat postupem uvedeným v návodu a není tedy možné reklamovat použitý selhaný výrobek.
- Při reklamaci nefunkčního zboží se kupující domluví s prodávajícím na způsobu předání tohoto zboží.
ADR
K mimosoudnírnu řešení spotřebitelských sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567115, 120 00 Praha, IČo ooozo869, internetová adresa http://www.coi.cz, bližšíin formace naleznete rovněž na internetových stránkách http://adr.coi.cz je kontaktním místem podle Nďízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č.52412013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporu je určena pro řešení spotřebitelských sporů (tzv. ADR).
U České obchodní inspekce, má spotřebitel možnost podat návrh prostřednictvím on-line formuláře, dostupného na internétových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz.
Závěrečná ustanovení
- Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky a tím současně akceptuje cenu výrobku včetně přepravného.
- Účastníci se tímto výslovně dohodli na postupu, právech a povinnostech v souladu s občanským zákoníkem, pokud není obchodními podmínkami výslovně stanoveno jinak.